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医疗设备全生命周期信息系统
构建集全院“采购+管理+养护+质控+效益”于一体的医疗设备全生命周期管理,可根据效益指标合理配置院内设备资源,为医院设备引进及管理提供有效的决策信息依据,并满足智慧医院管理评级标准,助力医院顺利通过智慧医院考核评级。
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医疗设备全生命周期指从需求论证、采购、安装验收、使用维护、质量控制到报废处置的完整过程,核心是“安全、合规、效益”一体化闭环管理。按阶段可拆为:规划论证 → 采购与准入 → 安装验收与建档 → 临床使用与运维 → 质量控制与不良事件 → 绩效评价与报废处置


本系统解决了一些核心要点

一、六大阶段核心内容概览

阶段
关键任务
管理目标
1. 规划论证
临床需求评估、技术可行性、效益分析(含全生命周期成本 TCO)、预算与配置方案
避免“盲目上马”,确保设备与学科战略匹配
2. 采购与准入
招标/谈判、合同条款(含维保、培训、配件供应)、注册证/UDI 核查、技术选型
以 TCO 而非单价决策,规避“买得起用不起”
3. 安装验收与建档
场地准备、安装调试、性能/计量验收、技术档案(“一机一档”)、操作培训与授权
把好“入口关”,确保设备初始状态合规可用
4. 临床使用与运维
操作规程(SOP)、日常保养、预防性维护(PM)、故障维修、备件管理、信息系统集成
提升开机率、降低故障停机,保障临床连续运行
5. 质量控制与不良事件
周期计量/校准、性能检测(质控)、不良事件监测与上报、召回响应、环境巡检
满足《医疗器械使用质量监督管理办法》等法规要求
6. 绩效评价与报废处置
使用率、收入贡献、成本分析;技术鉴定(性能衰退/维修经济性)、环保处置、资产销账
实现“该换则换”,形成 PDCA 闭环


二、各阶段要点展开

1. 规划论证(“出生前”决策)

  • 需求来源:学科发展、新技术项目、替代老旧设备、政策/评审要求(如胸痛中心、卒中中心配置)。
  • 论证要素
    • 临床必要性(病种量、现有设备缺口);
    • 技术先进性(是否主流型号、技术生命周期阶段);
    • 经济效益(投资回收期、单例成本);
    • 全生命周期成本(购置价 + 能耗 + 维保 + 耗材 + 人力 + 处置成本);
    • 场地、人员、配套系统(HIS/PACS/RIS)可行性。
  • 输出:《设备购置可行性论证报告》,作为采购和后续绩效评价的基线。

2. 采购与准入

  • 采购方式:公开招标、竞争性谈判、集中采购等,需嵌入 TCO 评分(而非最低价中标)。
  • 合同关键条款
    • 维保周期与响应时间(含原厂/第三方);
    • 配件供应承诺(停产后的支持年限);
    • 培训(工程师 + 临床操作人员);
    • 软件升级、数据接口标准。
  • 准入核查
    • 医疗器械注册证/备案凭证有效性;
    • UDI(唯一标识)信息与 NMPA 数据库一致性;
    • 技术参数与标书/合同匹配。
  • 风险点:忽视技术生命周期(买“末代产品”)、未约定长期服务条款。

3. 安装验收与建档

  • 安装前:辐射防护、电磁兼容、温湿度、电源接地等环境验收。
  • 技术验收
    • 外观与配置清点(含软件模块);
    • 性能指标测试(如 CT 的剂量、分辨率;监护仪的心电精度);
    • 计量/校准(强检设备需有检定证书)。
  • 档案建立(“一机一档”)
    • 基础信息:型号、序列号、UDI、生产日期、使用期限;
    • 技术文档:说明书、电路图、软件版本;
    • 合同、验收记录、培训记录。
  • 培训与授权:操作人员考核上岗,记录培训内容与考核结果。

4. 临床使用与运维

  • 使用管理
    • 制定 SOP(开机自检、日常操作、清洁消毒、关机流程);
    • 使用登记(患者、设备、操作者关联);
    • 限制未授权人员操作。
  • 预防性维护(PM)
    • 按厂家建议或院内标准制定 PM 计划(月/季/年);
    • 内容:清洁、润滑、电气安全检测、性能校准;
    • 记录:执行时间、结果、异常处理。
  • 故障维修
    • 报修流程(临床 → 医工科 → 供应商);
    • 维修记录(故障现象、原因、更换部件、工时);
    • 分析高频故障,优化 PM 策略。
  • 信息化支撑:通过设备管理信息系统(EAM)实现报修、PM 提醒、备件库存管理。

5. 质量控制与不良事件

  • 质控核心
    • 周期计量/校准(血压计、监护仪、影像设备等);
    • 性能检测(如 DR 的对比度分辨率、超声的探头灵敏度);
    • 环境巡检(辐射防护、电磁干扰、接地电阻)。
  • 不良事件管理
    • 定义:获证合格器械在正常使用下导致的伤害或潜在伤害事件;
    • 流程:发现 → 应急处置 → 上报(国家医疗器械不良事件监测系统) → 根因分析 → 纠正措施;
    • 关联设备召回:跟踪 NMPA 召回公告,自查序列号并响应。
  • 法规依据:《医疗器械监督管理条例》《医疗器械使用质量监督管理办法》要求建立全生命周期质量管理体系。

6. 绩效评价与报废处置

  • 绩效指标
    • 使用率(开机时间/可开机时间);
    • 单例检查成本(设备相关总成本 ÷ 检查例数);
    • 收入贡献、科研产出(论文、课题);
    • 与规划论证时的预期对比。
  • 报废触发条件(通常需多项叠加):
    • 达到国家/厂家规定使用年限且性能衰退;
    • 核心部件损坏且无配件或维修成本 ≥ 设备残值 50%;
    • 技术落后(无法满足新标准或临床需求);
    • 严重污染/腐蚀无法彻底清洗消毒。
  • 处置流程
    • 技术鉴定(医工科 + 临床)+ 经济评估 → 院级审批;
    • 环保拆解(有资质回收单位)、资产销账;
    • 档案保存至设备报废后至少 5 年(部分法规要求更长)。
  • 更新计划:基于绩效评价和学科规划,制定设备更新梯队(避免集中“老龄化”)


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